وضعیت آمادهسازی، بستهبندی و بارنامه پستی سفارش شما مستقیماً از سوابق ثبتشده در حساب کاربری خوانده میشود. برای استعلام، شناسه سفارش خود را وارد کنید.
اگر خریدهای خود را با ورود به حساب کاربری انجام دادهاید، فهرست تمامی سفارشها، فاکتورها و آدرسها در پنل شما ثبت شده است.
مشاوره رایگان (حداکثر ۲ روتین در روز)
کدهای رهگیری پستی ظرف ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل به پست در سامانه شرکت ملی پست فعال میشوند. در صورتی که سفارش شما با تاخیر غیرعادی مواجه گردیده، با مرکز پشتیبانی حیات به شماره تلفن ۰۲۱-۸۸۷۷۶۶۵۵ (شنبه تا چهارشنبه ۹ الی ۱۸) تماس حاصل فرمایید.